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Acerca de los envíos
Días de envíos
Realizamos envíos únicamente de Lunes a Viernes. No realizamos envíos
los fines de semana y días festivos.
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Empresas transportistas
Realizamos
envíos Nacionales (República Mexicana) únicamente por medio de las
empresas transportistas Estafeta, Multipack, e InBox (Tamaulipas),
por ningún motivo podemos realizar envíos por alguna otra paquetería.
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Tiempos de envió de mercancía
El tiempo que tardamos en enviar los productos es generalmente de 24 a
36 horas, sin embargo existen algunos productos en los que requerimos
mas tiempo.
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Tiempos de entrega de mercancía
El tiempo de entrega de su producto es de 2 a
4 días hábiles
dependiendo del destino, la paquetería, el lugar y del servicio de
envió contratado (Generalmente enviamos a 24hrs "día siguiente" solo por
MULTIPACK e InBox y
en la ciudades que tengan esta cobertura o ciudades principales).
Es importante mencionar que los tiempos están calculados para las
ciudades principales, para lugares que se encuentran lejos de
cabeceras municipales o fuera del área de entrega los tiempos podrán
variar.
Por ningún motivo nos hacemos responsables si llegase a existir algún
retardo por parte de la paquetería ya que eso no esta en nuestras
manos, cabe mencionar que en poblados muy pequeños los envíos han
llegado a demorar hasta 13 días hábiles ya que la empresa transportista tiene
que hacer una reexpedición con la mensajería local del poblado.
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Rastreo de pedidos en Internet
Una vez que hayamos enviado tus productos se te proporcionara unas
horas después tu numero de guía con el cual podrás rastrear el
status de tu pedido desde Internet por medio de la pagina WEB de la
empresa transportista, cabe mencionar que los números de guía siempre
son enviados por la noche o al día siguiente de haber enviado tus
productos.
También te recordamos que las paqueterías tienen su
logística para entregar los paquetes por lo cual podrían viajar
primero a una dirección completamente contraria a tu ubicación antes
de ser entregados, es por eso que si llegara a darse este caso te
pedimos que no te preocupes.
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Cobertura
de las paqueterías
Te
recordamos que si eliges alguna paquetería alterna a MULTIPACK
verifiques la cobertura de la misma ya que podría no haber cobertura
en tu localidad por lo cual no podrá ser entregado el paquete o bien
se retrasaría el envío, ya que buscaríamos la alternativa apropiada
para su envío.
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Empaque de los productos
Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal
estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es
responsabilidad de la compañía de mensajería entregarlo en perfecto
estado.
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Envió de mercancía
El envió de la mercancía será después de recibir su pago confirmado
por nuestro banco, por ningún motivo se enviara mercancía sin recibir
antes su pago, tampoco contamos con el servicio de pago contra
entrega.
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Costos del envió
Los costos del envió son los mismos para cualquier parte de la
Republica Mexicana y estos son calculados a razón de
$100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)
por envíos no mayor a los 5 artículos, en caso contrario, el nuestro sistema registra el
ENVÍO GRATIS,
siempre y cuando su compra sea mayor a 5 artículos.
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En caso de existir alguna duda o cuestión no estipulada en esta
sección, comuniques a los teléfonos localizados en la parte baja de
esta página.
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